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Dúvidas Frequentes

1 - Quanto tempo demora para enviar meu pedido?

 Assim que finalizar seu pedido, a loja recebe um aviso que este pedido está pendente de pagamento.

A liberação acontece da seguinte forma: 

Pagamento por cartão de crédito ou débito:

Libera no sistema no mesmo dia da compra e o envio será no dia seguinte(considerando envio somente de 2ª a 6ª feira)

Pagamento por boleto ou transferência bancária:

Libera no sistema 48h após o pagamento e o envio será no dia seguinte(considerando envio de 2ª a 6ª feira 

 

2 - Como faço para comprar uma quantidade maior de um produto que está disponível no site?

Alguns produtos possuem estoque na nossa loja física.

Basta entrar em contato conosco por nossos canais de comunicação e solicitar aumento de estoque para o produto desejado.

Nossos canais:

Chat online: 2ª a 6ª feira das 8:30 as 18:00h

Whatsapp: 44 99812-5169

Fones: 44 3227-7003 e 44 3028-7005

 

3 - Consigo comprar outro tamanho de papéis, além dos que estão no site?

Na loja física temos estoque de papéis em formato A1(66 x 96cm), disponível para retirada na loja ou envio por conta do cliente

 

4 - Consigo comprar pelo site e retirar na loja?

Sim. Basta efetuar a compra e optar por "Retira na loja".

Desta forma, não haverá o custo com envio e o pedido estará disponível para retirada assim que o pagamento for aprovado.